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Question en attente de réponse

la synchronisation a échoué

Bonjour, depuis quelques jours, je n'arrive plus à synchroniser mes comptes sur mon mobile. pas de problème sur l'ordinateur. Je peux me connecter à mes comptes mais la synchronisation ne marche pas...

anais J.
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Réponses

Crédit Agricole C.
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Equipe

Bonjour,

Si vos informations ne se synchronisent pas, il est conseillé de réinitialiser l’application dans les préférences, et de reconfigurer son profil.
Si le problème persiste un nouveau profil peut également être créé avec un mail différent.
(dans ce cas l’historique des opérations sera de 90j)

Cordialement.

Crédit Agricole 2013